お問い合わせ

会員の方へ

お問い合わせは、会員ページ(ログイン後の画面)からお願いします

会員の方のお問い合わせは、基本的に会員ログイン後の画面から受け付けております。ログインしたあと「アカウント」→「お問い合わせ」から送ることができ、サポートからの回答は「アカウント」→「お問い合わせ履歴」に届きます。

  1. ① ログイン
  2. →
  3. ②「アカウント」
  4. →
  5. ③「お問い合わせ」
  6. →
  7. ④ 内容を書いて送信

会員ログインページへ

パソコンの場合
パソコンでのお問い合わせページへの行き方。1 ログインする。2 左のメニューの「アカウント」をクリック。3 会員IDのすぐ下の「お問い合わせ」をクリック。4 種別・件名・内容を書いて「送信する」をクリック。
スマートフォンの場合
スマートフォンでのお問い合わせページへの行き方。1 ログインする。2 画面のいちばん下・右はしの「アカウント」をタップ。3 会員IDのすぐ下の「お問い合わせ」をタップ。4 種別・件名・内容を書いて「送信する」をタップ。

※ 画像を押すと大きく表示されます。
※ 会員登録がお済みでない方や、ログインできない方は、下の「それ以外で会員ではない方はこちら」からお問い合わせください。

?

よくある質問

お問い合わせの前に、
まずこちらをご確認ください。

※ よくある質問と同様の内容でお問い合わせいただいた場合、ご返信が難しい場合がございます。お手数ですが、先にこちらをご一読いただけますと幸いです。

確認する →

携帯のメールアドレスでは、このフォームから送信できません

携帯のアドレス(@docomo,@ezweb,@au,@softbank,@icloud)だと、携帯のキャリア会社のサーバーで当社からのメールが止まってしまい、届かない場合がございます。そのため、携帯のアドレスではお問い合わせフォームから送信できないようにしております。携帯のアドレスをお使いの方は、上記の案内のとおり、会員ログイン後の画面からお問い合わせをお願いします。

書籍のお問い合わせ、動画視聴権をご購入の方は会員ログイン後のお問い合わせページでお願いします。

それ以外で会員ではない方はこちら

    ※ 営業・ご提案を目的とした送信はお断りしています。

    お問い合わせの種類※必須

    お名前※必須

    E-mail※必須

    電話番号※必須

    お問合わせ内容※必須